Політика конфіденційності

Вступ

SilverHub Club ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність та особисті дані наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування та консультаціями з питань здорового способу життя.

Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації, заповненні форм або під час консультацій. Це включає ваше ім'я, контактну інформацію, вік, дані про стан здоров'я, харчові уподобання та цілі щодо харчування.

Автоматично збирані дані включають інформацію про використання веб-сайту, IP-адресу, тип браузера, час відвідування та інші технічні дані, необхідні для покращення функціональності сервісу.

Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання послуг планування харчування, створення індивідуальних програм харчування, проведення консультацій та покращення якості наших послуг. Ми також можемо використовувати вашу контактну інформацію для надсилання важливої інформації про ваш план харчування та оновлення сервісу.

Ваші дані про здоров'я та харчові уподобання використовуються виключно нашими кваліфікованими спеціалістами для розробки персоналізованих рекомендацій та забезпечення безпеки ваших програм харчування.

Захист та безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням шифрування та регулярного резервного копіювання.

Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли спеціальне навчання з питань конфіденційності та підписали угоди про нерозголошення.

Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або коли це необхідно для надання наших послуг.

У деяких випадках ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання технічної підтримки або спеціалізованих послуг, але всі такі партнери зобов'язуються дотримуватися тих самих стандартів конфіденційності, що і ми.

Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх корекцію, видалення або обмеження обробки. Ви також маєте право на портативність даних та право заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних обставинах.

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації про обробку ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

Збереження персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду дані безпечно знищуються або анонімізуються.

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.

Заключні положення

Ця Політика конфіденційності діє для всіх користувачів SilverHub Club та є невід'ємною частиною наших Умов використання. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї політики.